プライバシーポリシー

株式会社みどり庭苑（以下「当社」といいます。）は、庭園設計・施工、植栽管理、外構工事その他これらに付随する事業を通じて取得するお客様等の個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドラインを遵守し、適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、株式会社みどり庭苑が取得し利用する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社みどり庭苑

所在地：〒503-0934 岐阜県大垣市外渕2丁目107番地 みどり庭苑ビル2F

電話番号：+81 584-74-3826

メールアドレス：[email protected]

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲でこれを取り扱います。取得する情報には、以下が含まれる場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、勤務先等の基本情報
• お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工希望内容、要望・相談事項
• 現地調査・打合せに必要な敷地情報、写真、図面、位置情報に関する情報
• 契約・請求・支払に関する情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
• その他、当社サービスの提供に必要な情報

なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 庭園設計、庭園施工、植栽管理、剪定、除草、外構工事、維持管理等のサービスの提供
• お問い合わせ、見積依頼、現地調査依頼、資料請求への対応
• 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサービス、保守対応
• サービス品質向上、業務改善、施工実績の管理および記録
• 当社サービスに関するご案内、重要なお知らせ、連絡、確認
• 法令上必要な対応、紛争対応、権利行使および義務履行
• 採用活動に関する選考、連絡、手続
• ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、セキュリティ確保

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 契約の締結・履行、業務管理、サービス提供等、当社の正当な事業運営上必要な範囲で取り扱う場合

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、次の場合には第三者提供に該当しない、または法令上許容される範囲で提供・共有を行うことがあります。

• 業務遂行上必要な範囲で、施工協力会社、測量・設計事務所、運送業者、写真撮影業者、会計・法務・IT等の外部委託先に取り扱いを委託する場合
• 契約履行のために、必要最小限の情報を関係先に連携する場合
• 合併、事業譲渡その他の事業承継に伴い個人データが承継される場合

当社が個人データの取扱いを委託する場合は、委託先の適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について必要な契約・確認を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、原則として個人データを外国にある第三者へ提供しません。ただし、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、外国にある事業者が個人データを取り扱う可能性がある場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約締結、管理監督その他の措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、目的達成後は、法令で定める保存義務がある場合を除き、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。

保存期間は、以下を目安とします。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 契約・請求・支払関連情報：法令および会計・税務上必要な期間
• 施工記録・アフターサービス関連情報：保守・保証・紛争対応に必要な期間
• 採用関連情報：選考終了後、一定期間または法令上必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関連する法令上可能な範囲での対応
• 処理に対する異議申立て（法令上認められる範囲）

上記請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、当社が同意を根拠として個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、後記お問い合わせ窓口までご連絡ください。撤回前の取扱いの適法性には影響しません。なお、同意撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。

株式会社みどり庭苑 個人情報お問い合わせ窓口
住所：〒503-0934 岐阜県大垣市外渕2丁目107番地 みどり庭苑ビル2F
電話：+81 584-74-3826
メール：[email protected]

また、個人情報保護法に関する苦情については、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の公的機関への相談もご検討ください。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス権限管理
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先管理および秘密保持契約の締結
• 通信の暗号化、パスワード管理、ウイルス対策等の技術的措置
• 保管場所の施錠管理、書類の適切な廃棄等の物理的措置
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的改善に努めます。

12. お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社みどり庭苑
〒503-0934 岐阜県大垣市外渕2丁目107番地 みどり庭苑ビル2F
電話：+81 584-74-3826
メール：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点、または当社が別途定める時点から効力を生じます。

重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での告知その他適切な方法により周知します。

制定日：2026年7月13日